რედაქცია: 20 ოქტომბერი 2026.
ეს პოლიტიკა განმარტავს, რა პერსონალურ მონაცემებს აგროვებს საიტი jaycraft.ge, რისთვის, ვის გადაეცემა ისინი და რა უფლებები გაქვთ. ვაგროვებთ მხოლოდ იმას, რაც მაღაზიის მუშაობისა და თქვენს განაცხადებზე პასუხისთვის არის საჭირო.
1. ვინ ამუშავებს მონაცემებს
საიტის jaycraft.ge მფლობელია ი/მ იასონ ლეონტიევი, მისამართი: თბილისი, აკაკი წერეთლის გამზირი 140 (შემდგომში — „JayCraft“, „ჩვენ“). „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მიხედვით, ჩვენ ვართ თქვენი მონაცემების დამუშავებაზე პასუხისმგებელი პირი.
მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვით მოგვწერეთ info@jaycraft.ge ან დაგვირეკეთ +995 555 19 88 42.
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ და რისთვის
შეკვეთები და ანგარიში. სახელი და გვარი, ტელეფონი, ელ. ფოსტა, მიწოდების მისამართი, შეკვეთის შემადგენლობა და თქვენი კომენტარი. საჭიროა შეკვეთის გაფორმების, გადახდისა და მიწოდებისთვის, შეკვეთასთან დაკავშირებით თქვენთან კავშირისთვის, დოკუმენტების გაცემისთვის, გარანტიისა და დაბრუნებისთვის. შეკვეთისთვის საჭიროა ანგარიში: მასში ინახება თქვენი მონაცემები და შეკვეთების ისტორია. თბილისში შეკვეთებს თავად ვაწვდით: სახელს, ტელეფონს და მისამართს ხედავს მხოლოდ ჩვენი თანამშრომელი, რომელსაც შეკვეთა მოაქვს. თვითგატანისას მიწოდების მისამართი საჭირო არ არის.
Google-ით შესვლა. თუ შედიხართ ან რეგისტრირდებით ღილაკით „Google-ით შესვლა“, Google გვაწვდის თქვენს სახელს, გვარს, ელ. ფოსტის მისამართს და Google ანგარიშის იდენტიფიკატორს — ანგარიშის შესაქმნელად ან მასში შესასვლელად. Google-ის პაროლს ჩვენ არ ვიღებთ. ტელეფონს Google არ გადმოგვცემს — მას შეკვეთისას თავად უთითებთ. Google ამ დროს იგებს, რომ jaycraft.ge-ზე შეხვედით (Google-ის წესებით: policies.google.com/privacy).
განაცხადები საიტიდან (დანადგარი, სერვისი, კითხვა). სახელი, ტელეფონი, ელ. ფოსტა (სურვილისამებრ), შეტყობინება, დანადგარის არჩეული კონფიგურაცია, ასევე გვერდი და ენა, საიდანაც განაცხადი გამოიგზავნა. საჭიროა, რომ გიპასუხოთ და შემოთავაზება მოვამზადოთ. განაცხადი მოდის ჩვენს სამუშაო ელ. ფოსტაზე და ინახება საიტის მართვის პანელში.
გადახდა. ბარათით გადახდას იღებს საქართველოს ბანკი თავის დაცულ გვერდზე. თქვენი ბარათის მონაცემებს ჩვენ ვერ ვხედავთ და არ ვინახავთ — ბანკისგან ვიღებთ მხოლოდ გადახდის შედეგს: შედგა თუ არა, თანხას და ოპერაციის ნომერს.
ვიზიტების სტატისტიკა. გვერდების ნახვებს ვითვლით საკუთარი ინსტრუმენტით ჩვენს სერვერზე (Independent Analytics). ის არ იყენებს ქუქი-ფაილებს და მონაცემებს მესამე პირებს არ გადასცემს. სტატისტიკა გვჭირდება, რომ გავიგოთ, რომელი გვერდები და პროდუქტებია საინტერესო ვიზიტორებისთვის. თუ სტატისტიკის ქუქი-ფაილებზე თანხმობა მოგვეცით, ვიყენებთ Google Analytics-საც (მე-5 ნაწილი): ის გვიჩვენებს, როგორ მიდიან ვიზიტორები კატალოგიდან შეკვეთამდე.
ტექნიკური მონაცემები. IP მისამართი და ბრაუზერის შესახებ ცნობები ხვდება სერვერის ჟურნალებში. მათ ვიყენებთ მხოლოდ საიტის დასაცავად: მაგალითად, ერთი კავშირიდან განაცხადების რაოდენობის შესაზღუდად და სპამის გასაფილტრად.
3. დამუშავების საფუძვლები
- ნასყიდობის ხელშეკრულების შესრულება და თქვენი მოთხოვნით მის დადებამდე გადადგმული ნაბიჯები — შეკვეთები, ანგარიში, განაცხადები;
- კანონით დაკისრებული მოვალეობები — საბუღალტრო და საგადასახადო დოკუმენტების შენახვა;
- ჩვენი კანონიერი ინტერესი — საიტის დაცვა და ვიზიტების სტატისტიკა ქუქი-ფაილების გარეშე;
- თქვენი თანხმობა — Google-ის სტატისტიკისა და რეკლამის ქუქი-ფაილები (იხ. მე-5 ნაწილი).
4. ვის გადავცემთ მონაცემებს
- საქართველოს ბანკს — გადახდის მისაღებად;
- Google-ს — ვიზიტებისა და შესყიდვების მონაცემებს სტატისტიკისთვის და რეკლამის გასაზომად, მხოლოდ თუ ასეთ ქუქი-ფაილებზე თანხმობა მოგვეცით (მე-5 ნაწილი);
- საკურიერო ან სატრანსპორტო კომპანიას — ამჟამად არ გადავცემთ: თბილისში შეკვეთებს თავად ვაწვდით, სხვა რეგიონებისთვის ჯერჯერობით მხოლოდ თვითგატანაა. თუ ასეთ კომპანიას ჩავრთავთ, გადავცემთ მხოლოდ მიმღების სახელს, ტელეფონს და მისამართს და აქ მივუთითებთ;
- ჰოსტინგ-პროვაიდერს, რომლის სერვერებზეც მუშაობს საიტი და სამუშაო ელ. ფოსტა;
- სახელმწიფო ორგანოებს — მხოლოდ მაშინ, როცა ამას კანონი მოითხოვს.
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს და არ გადავცემთ მათ სხვისი რეკლამისთვის.
5. ქუქი-ფაილები
ქუქი-ფაილები მცირე ფაილებია, რომლებსაც საიტი თქვენს ბრაუზერში ინახავს. ამჟამად ვიყენებთ მხოლოდ აუცილებელ ქუქი-ფაილებს — მათ გარეშე საიტი არ მუშაობს:
- კალათა და შეკვეთის გაფორმება (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_…) — 2 დღემდე;
- ანგარიშში შესვლა (wordpress_logged_in_…, wordpress_sec_…, wordpress_test_cookie) — სესიის ბოლომდე ან 14 დღე, თუ აირჩიეთ „დამიმახსოვრე“;
- საიტის არჩეული ენა (pll_language) — 1 წელი;
- საიტის ზედა ნაწილში დახურული შეტყობინება (store_notice…) — სესიის ბოლომდე;
- თქვენი არჩევანი ქუქი-ფაილების ფანჯარაში (jc_consent) — 6 თვე;
- შეკვეთისთვის გადმოსვლის წყარო — საიდან მოხვედით საიტზე: ძებნა, ბმული, პირდაპირი შესვლა (sbjs_…) — 30 წუთამდე; ინფორმაცია ინახება შეკვეთაში, რომ გავიგოთ, რომელი არხები მუშაობს.
მხოლოდ თქვენი თანხმობით — Google Ads (Google Ireland Ltd. / Google LLC): რეკლამისა და კონვერსიების გაზომვის ნიშნული (gtag.js, ქუქი-ფაილები _gcl_…, ასევე Google-ის ქუქი-ფაილები google.com-სა და doubleclick.net-ზე). ის გვეხმარება გავიგოთ, მიიყვანა თუ არა ჩვენმა რეკლამამ Google-ში შესყიდვამდე. სანამ არ დააჭერთ „ყველას მიღებას“, ნიშნული მუშაობს ქუქი-ფაილებისა და პერსონალიზაციის გარეშე (Google Consent Mode). მონაცემებს Google ამუშავებს საკუთარი წესებით: policies.google.com/privacy.
მხოლოდ თქვენი თანხმობით — Google Analytics (Google Ireland Ltd. / Google LLC): ვიზიტებისა და შესყიდვების სტატისტიკა — რომელი გვერდები და პროდუქტები ნახეთ, რა დაამატეთ კალათაში და გააფორმეთ თუ არა შეკვეთა (სახელის, ტელეფონისა და მისამართის გარეშე). ქუქი-ფაილები _ga და _ga_… — 2 წლამდე. Google ამ მონაცემებს 14 თვე ინახავს; Analytics-ში Google-ის სიგნალები და სარეკლამო პერსონალიზაცია გამორთულია. სანამ არ დააჭერთ „ყველას მიღებას“, Analytics მუშაობს ქუქი-ფაილების გარეშე (Google Consent Mode). მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს Google-ის სერვერებზე საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის აშშ-ში.
არჩევანის შეცვლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ბმულით „ქუქი-ფაილების პარამეტრები“ ყოველი გვერდის ბოლოში. თუ სტატისტიკის ან რეკლამის სხვა სერვისებს დავამატებთ, მათ ამ ნაწილში ჩამოვწერთ.
6. რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს
- შეკვეთები და მათთან დაკავშირებული დოკუმენტები — საქართველოს საგადასახადო და საბუღალტრო კანონმდებლობით დადგენილი ვადით;
- ანგარიში — სანამ არ წაშლით ან არ მოგვთხოვთ მის წაშლას;
- განაცხადები — ბოლო მიმართვიდან 3 წელი, შემდეგ ვშლით;
- სერვერის ჟურნალები — ჰოსტინგ-პროვაიდერის წესებით, ჩვეულებრივ რამდენიმე კვირა.
7. თქვენი უფლებები
„პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მიხედვით შეგიძლიათ:
- გაიგოთ, რა მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენ შესახებ, და მიიღოთ მათი ასლი;
- გაასწოროთ ან შეავსოთ არასწორი მონაცემები;
- მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა ან დაბლოკვა, გარდა იმისა, რისი შენახვაც კანონით გვევალება;
- გამოიხმოთ თანხმობა — ეს არ მოქმედებს გამოხმობამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე;
- გააპროტესტოთ დამუშავება და მოითხოვოთ მონაცემების გადმოცემა მოსახერხებელ ფორმატში.
მოგვწერეთ info@jaycraft.ge — გიპასუხებთ კანონით დადგენილ ვადებში. თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი უფლებები დავარღვიეთ, შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (pdps.ge).
8. როგორ ვიცავთ მონაცემებს
საიტი მუშაობს მხოლოდ დაცული კავშირით (HTTPS). შეკვეთებსა და განაცხადებზე წვდომა აქვთ მხოლოდ იმ თანამშრომლებს, ვისაც ეს სამუშაოდ სჭირდება. ბარათის მონაცემებს საერთოდ არ ვინახავთ.
9. პოლიტიკის ცვლილებები
შეიძლება ეს პოლიტიკა განვაახლოთ, მაგალითად ახალი სერვისების დამატებისას. მოქმედი რედაქცია ყოველთვის ამ გვერდზეა, რედაქციის თარიღი მითითებულია ზემოთ.