Политика конфиденциальности

Редакция от 20 октября 2026 г.

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт jaycraft.ge, зачем, кому они передаются и какие у вас права. Мы собираем только то, что нужно для работы магазина и ответа на ваши заявки.

1. Кто обрабатывает данные

Сайт jaycraft.ge принадлежит ИП Ясон Леонтьев, адрес: Тбилиси, проспект Акакия Церетели, 140 (далее — «JayCraft», «мы»). Мы — ответственное лицо за обработку ваших данных по Закону Грузии «О защите персональных данных».

По любым вопросам о данных пишите на info@jaycraft.ge или звоните +995 555 19 88 42.

2. Какие данные мы собираем и зачем

Заказы и учётная запись. Имя и фамилия, телефон, эл. почта, адрес доставки, состав заказа и ваш комментарий. Нужны, чтобы оформить, оплатить и доставить заказ, связаться с вами по заказу, выдать документы, выполнить гарантию и возврат. Для заказа нужна учётная запись: в ней хранятся ваши данные и история заказов. Заказы по Тбилиси мы доставляем сами: имя, телефон и адрес видит только наш сотрудник, который везёт заказ. При самовывозе адрес доставки не нужен.

Вход через Google. Если вы входите или регистрируетесь кнопкой «Войти через Google», Google передаёт нам ваши имя и фамилию, адрес эл. почты и идентификатор аккаунта Google — чтобы создать вашу учётную запись или войти в неё. Пароль от Google мы не получаем. Телефон Google не передаёт — его вы указываете сами при заказе. Google при этом узнаёт, что вы вошли на jaycraft.ge (по правилам Google: policies.google.com/privacy).

Заявки с сайта (станок, сервис, вопрос). Имя, телефон, эл. почта (по желанию), сообщение, выбранная конфигурация станка, а также страница и язык, с которых отправлена заявка. Нужны, чтобы ответить вам и подготовить предложение. Заявка приходит нам на рабочую почту и хранится в панели управления сайта.

Оплата. Оплату картой принимает Банк Грузии на своей защищённой странице. Данные вашей карты мы не видим и не храним — от банка мы получаем только результат оплаты: прошла ли она, сумму и номер операции.

Статистика посещений. Мы считаем просмотры страниц собственным инструментом на нашем сервере (Independent Analytics). Он не использует cookie и не передаёт данные третьим лицам. Статистика нужна, чтобы понимать, какие страницы и товары интересны посетителям. Если вы согласились на cookie статистики, мы также используем Google Analytics (раздел 5): он показывает, как посетители проходят путь от каталога до заказа.

Технические данные. IP-адрес и сведения о браузере попадают в журналы сервера. Мы используем их только для защиты сайта: например, чтобы ограничить число заявок с одного подключения и отсеять спам.

3. Основания обработки

  • выполнение договора купли-продажи и действия по вашему запросу до его заключения — заказы, учётная запись, заявки;
  • обязанности по закону — хранение бухгалтерских и налоговых документов;
  • наш законный интерес — защита сайта и статистика посещений без cookie;
  • ваше согласие — cookie статистики и рекламы Google (см. раздел 5).

4. Кому мы передаём данные

  • Банку Грузии — для приёма оплаты;
  • Google — данные о посещениях и покупках для статистики и измерения рекламы, только если вы согласились на такие cookie (раздел 5);
  • курьерской или транспортной компании — сейчас не передаём: заказы по Тбилиси доставляем сами, в другие регионы пока только самовывоз. Если подключим такую компанию, передадим ей только имя, телефон и адрес получателя и укажем её в этом разделе;
  • хостинг-провайдеру, на серверах которого работает сайт и рабочая почта;
  • государственным органам — только когда этого требует закон.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для чужой рекламы.

5. Cookie

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Сейчас мы используем только необходимые cookie — без них сайт не работает:

  • корзина и оформление заказа (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_…) — до 2 дней;
  • вход в учётную запись (wordpress_logged_in_…, wordpress_sec_…, wordpress_test_cookie) — до конца сеанса или 14 дней, если вы выбрали «Запомнить меня»;
  • выбранный язык сайта (pll_language) — 1 год;
  • закрытое уведомление в верхней части сайта (store_notice…) — до конца сеанса;
  • ваш выбор в окне cookie (jc_consent) — 6 месяцев;
  • источник перехода для заказа — откуда вы пришли на сайт: поиск, ссылка, прямой заход (sbjs_…) — до 30 минут; сведения сохраняются в заказе, чтобы мы понимали, какие каналы работают.

Только с вашего согласия — Google Ads (Google Ireland Ltd. / Google LLC): метка измерения рекламы и конверсий (gtag.js, cookie _gcl_…, а также cookie Google на доменах google.com и doubleclick.net). Она помогает понять, привела ли наша реклама в Google к покупке. Пока вы не нажали «Принять все», метка работает в режиме без cookie и без персонализации (Google Consent Mode). Данные обрабатываются по правилам Google: policies.google.com/privacy.

Только с вашего согласия — Google Analytics (Google Ireland Ltd. / Google LLC): статистика посещений и покупок — какие страницы и товары вы смотрели, что добавили в корзину и оформили ли заказ (без имени, телефона и адреса). Cookie _ga и _ga_… — до 2 лет. Google хранит эти данные 14 месяцев; сигналы Google и рекламная персонализация в Analytics отключены. Пока вы не нажали «Принять все», Analytics работает без cookie (Google Consent Mode). Данные могут обрабатываться на серверах Google за пределами Грузии, в том числе в США.

Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Если мы подключим другие сервисы статистики или рекламы, мы добавим их в этот раздел.

6. Сколько мы храним данные

  • заказы и связанные с ними документы — в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством Грузии;
  • учётная запись — пока вы её не удалите или не попросите удалить;
  • заявки — 3 года после последнего обращения, затем удаляем;
  • журналы сервера — по правилам хостинг-провайдера, обычно несколько недель.

7. Ваши права

По Закону Грузии «О защите персональных данных» вы можете:

  • узнать, какие данные о вас мы обрабатываем, и получить их копию;
  • исправить или дополнить неверные данные;
  • потребовать удалить или заблокировать данные, кроме тех, которые мы обязаны хранить по закону;
  • отозвать согласие — это не влияет на законность обработки до отзыва;
  • возразить против обработки и попросить передать данные в удобном формате.

Напишите нам на info@jaycraft.ge — мы ответим в сроки, установленные законом. Если вы считаете, что мы нарушили ваши права, вы можете обратиться в Службу защиты персональных данных Грузии (pdps.ge).

8. Как мы защищаем данные

Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к заказам и заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Данные карт мы не храним вообще.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику, например при подключении новых сервисов. Актуальная редакция всегда на этой странице, дата редакции указана вверху.